Opiniões Simple-dress.com

Simple-dress é uma grande loja varejista on line especializada no comércio de vestidos de noite, vestidos de casamento, vestidos de eventos especiais, vestidos de festa de casamento, roupas para formaturas e acessórios, possuindo fabricação própria com costureiros especialistas, é o lugar onde você encontra uma grande variedade de moda quando o assunto é noiva e casamento.

Informação Geral

A Simple-dress está sempre preocupada com os seus clientes, buscando a satisfação total, os vestidos fabricados são de modelo único e exclusivo, feito por profissionais competentes e ainda tem a vantagem de ter uma política de devolução abrangente caso não fique feliz com o seu vestido de noiva adquirido, ou qualquer outra roupa ou acessório.

Processamento de pedido

Cada vestido de noiva sob encomenda na Simple-dress é feito de uma forma personalizada de acordo com os detalhes solicitados pelo cliente.

Dicas de uma famosa estilista a resepito dos vestidos de noivas e madrinahs, para você arrasar no casamento.

Todo esse processo leva em torno de 1 a 2 semanas no caso de vestidos de casamento ou vestido de festas e ocasião especial, isso influencia no tempo total da entrega do pedido.

Prazo de entrega

Em média leva entre 3 e 15 dias úteis para a encomenda do cliente chegar até o destino, esse prazo varia de acordo com o tipo de transportadora escolhido, que pode ser UPS, DHL, USPS, veja abaixo duas opções:
- Expedited Shipping: É o meio mais rápido o cliente recebe em 2 e 6 dias o pacote em seu endereço, o valor depende do peso e destino final.
- Standard Shipping: É o método padrão de entrega, custa menos, mas demora um pouco mais, entre 4 e 8 dias para a entrega.

Formas de Pagamento

A Simple-dress está sempre expandindo os métodos de pagamento para agradar a todos os seus clientes, no momento as formas disponíveis para pagamento das compras no site são o PayPal e cartões de crédito VISA e Mastercard, lembrando que você pode pagar pelo PayPal utilizando seu cartão de crédito ou débito, a conta é integrada.

Cancelamento de pedidos

É importante notar que os vestidos de noiva e casamento são feitos sob encomenda e, após iniciarmos o processo de criação, os materiais não podem ser mais utilizados novamente em uma outra peça de roupa, mas você ainda pode cancelar o pedido, veja abaixo como:
- 24 horas após a confirmação do pagamento o cliente pode cancelar o pedido e receber um reembolso total do valor pago
- 1 a 3 dias após a confirmação do pagamento o cliente será reembolsado parcialmente no valor de 50% do preço de custo do produto e 100% do custo total de envio.
- Após 3 dias da confirmação do pedido o cliente receberá um reembolso do custo total de envio do pedido.
- Após o pedido enviado, infelizmente não poderemos mais cancelar o pedido.
Para cancelar o pedido por qualquer motivo basta entrar em contato com o suporte pelo e-mail: service@simple-dress.com.

Suporte e atendimento

A empresa conta com representantes de atendimento ao cliente 7 dias por semana, 24 horas por dia, profissionais especializados em resolver qualquer dúvida, você pode contatar a qualquer hora que você quiser.

Conclusão

Acreditamos que vale muito a pena conferir os produtos da loja, principalmente para quem está pensando em casar ou simplesmente quer um vestido sob medida.

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