A DHgate é uma loja on line que vende diversos produtos, tais como: smartphones, equipamentos eletrônicos, brinquedos, material esportivo e roupas entre outras coisas, tem de tudo um pouco, o site trabalha como um intermediador entre pequenas empresas e o consumidor.
O nome do site veio a partir da cidade na China de nome Dunhuang, que fazia parte da antiga Rota da Seda no Oriente, ligando os comerciantes do oeste aos do leste, a DHgate quer se tornar um grande portal global de intermediação de venda de produtos da China e ao longo dos anos vem trabalhando duro para que isso aconteça.
O site da DHgate é líder mundial na venda por atacado de produtos chineses, conectando compradores com vendedores, onde pode-se comprar muitos produtos com a mesma qualidade mundial por um preço menor, como computadores, eletrônicos, produtos para casa & jardim, acessórios para celular, produtos de beleza, peças para veículos e muito mais, tudo isso em um site seguro e com uma clara política de devolução ao cliente.
Antes de tudo, é necessário o cliente criar a conta no site, nessa conta vão ficar registradas todas as suas compras no histórico.
Assista no vídeo o cliente ensinando como criar a conta e comprar parcelado no site da DHgate.
Você deve clicar em “Criar uma conta” e preencher com seus dados, após esse procedimento você recebe um e-mail de validação e deve clicar no link recebido para confirmar sua conta.
Após criar sua conta, você deve fazer o Login no site e começar a escolher os produtos do seu gosto, se o site estiver com a linguagem em inglês, basta clicar no banner do site e escolher a opção “Mostrar em português”. Você vai escolhendo os produtos e adicionando ao carrinho, quando terminar de escolher basta clicar na opção “Finalizar” e vai ser solicitado o pagamento, no momento tem uma opção bem atrativa para os clientes do Brasil, que são os pagamentos via empresa brasileira EBANX.
A DHgate trabalha com as seguintes formas de pagamento para clientes do Brasil:
- Cartões de crédito VISA, Mastercard, American Express, Hypercard e Elo
- Skrill(Moneybookers)
-Transferência Bancária
- Boleto bancário processado via EBANX
Todas os métodos de pagamento são seguros e verificados, as transações são todas efetuadas em ambiente protegido, a DHgate não compartilha seus dados pessoais ou informações financeiras.
O portal on line DHgate tem uma equipe de suporte ao cliente completa, com funcionários capacitados e treinados prontos para responder qualquer questão, dúvida ou reclamação, sobre pagamentos, devoluções de produtos, disputas, ou qualquer outra informação. O cliente tem vários canais de atendimento, como:
- Telefone internacional número: + 86-10-82257676
- E-mail service@dhgate.com
- Chat on line direto no site 24 horas por dia / 7 dias por semana
- Via mensagem por formulário no site
- Através das redes sociais como por exemplo no facebook Oficial do site
A DHgate tem uma seção exclusiva no site que é atualizada diariamente com ofertas, promoções e cupons de descontos, você pode ver o produto, o preço original e o valor final, já descontado a porcentagem da promoção ou cupom de desconto, basta clicar e aproveitar.
O que acha de ver alguns produtos para você e sua casa agora na DHgate e constatar a qualidade prometida?
Lê opiniões independentes, experiências de clientes, feedback e queixas aqui mesmo! Fica a saber qual é a melhor loja para fazeres a tua encomenda online. Agora, todos juntos, decidimos que lojas são boas para fazer encomendas e as que não são!
Atenção aos reembolsos, pois eles tem um esquema que não reembolsam a totalidade do que pagámos.
Dizem eles, que como usámos cupão, esse valor foi deduzido no reembolso e é devolvido em cupão novamente (O cupão nunca volta a reaparecer)
