Manuseio de Relatórios de Opiniões
É comum em nossa comunidade receber notificações por email sobre opiniões reportadas. Não se preocupe! Esses relatórios podem ser resolvidos rapidamente e, muitas vezes, são devido a erros simples.
Enquanto sistemas automatizados lidam com conteúdos maliciosos gerados em massa, também capacitamos os usuários a reportar e responder a reclamações, defendendo suas opiniões.
Por que uma das suas opiniões foi reportada?
AvaliaEmpresas valoriza transparência e honestidade. Os usuários podem avaliar, votar e reportar comentários que não cumprem nossa política de conteúdo. Nossa equipe avalia todas as reclamações, que frequentemente são devidas a linguagem inadequada ou expressões ríspidas, podendo exigir a edição da sua opinião para aprovação.
Violações sérias, como:
- Conteúdo de spam
- Conteúdo gerado por IA não verificado
- Tentativas de influenciar decisões da audiência
Isso pode resultar em suspensão da conta e exclusão da opinião.
O que devo fazer se minha opinião for reportada?
Se sua opinião for reportada, você receberá um email com o motivo e as ações a serem tomadas. Você pode recorrer se achar que a decisão foi injusta. Os possíveis resultados incluem:
- Ignorar a reclamação - Sem argumentos convincentes para remoção.
- Investigar mais a fundo - Solicitação de informações adicionais.
- Excluir a opinião - Razões claras para remoção encontradas.
FAQ
Quem pode reportar minha opinião?
Tanto usuários quanto donos de empresas podem reportar comentários. Considere o impacto de suas palavras, especialmente ao descrever uma experiência negativa.
O processo de resolução é diferente se um usuário ou uma empresa me reportar?
Não, todos os relatos são tratados de forma igual, mantendo a justiça para ambos usuários e empresas.
O que acontece se um usuário ou empresa abusar da função de relatório?
Relatórios repetidamente rejeitados ou tentativas de difamação podem levar a penalidades, incluindo a suspensão da conta.