Minha avaliação recebeu uma solicitação de verificação
Solicitação para Editar Minha Avaliação ou Fornecer Mais Informações
As empresas que você avaliou podem contatá-lo se acreditarem que sua avaliação se refere a uma entidade diferente ou viola as diretrizes da AvaliaEmpresas.
Por Que uma Empresa Entraria em Contato?
O contato com o autor de uma avaliação é uma prática comum para tratar avaliações problemáticas. As empresas podem entrar em contato por várias razões:
Desconhecimento como Cliente:
Às vezes, as empresas precisam de informações adicionais caso não consigam reconhecê-lo como cliente. Solicitar mais detalhes permite que identifiquem, compreendam e solucionem questões rapidamente.
Avaliação Fora de Contexto:
Se a sua avaliação parece estar no perfil incorreto da empresa, ela pode perguntar se você pretendia avaliar seu negócio especificamente.
Violação das Diretrizes:
Avaliações não devem conter informações confidenciais ou pessoais. Se uma empresa acredita que você incluiu esse tipo de conteúdo, pode solicitar a remoção.
Preocupações com Elegibilidade:
Se a empresa suspeita que sua avaliação não atende aos critérios de publicação da AvaliaEmpresas, pode pedir informações adicionais para verificar sua experiência.
Este guia esclarece os motivos e circunstâncias para que uma empresa entre em contato a respeito de sua avaliação, assegurando transparência e eficácia na resolução de questões.
Como Funciona?
Você receberá uma mensagem da empresa no e-mail associado à sua conta. Responder é algo opcional. Oferecemos um prazo de uma semana para solucionar as alegações.
O Que Acontece Se Eu Discordar do Pedido ou Não Responder?
Se você discordar da solicitação, optar por não responder ou não fornecer informações suficientes, sua avaliação provavelmente será removida após revisão final pela nossa equipe.
Esse processo garante que ambas as partes tenham uma oportunidade justa para tratar preocupações relacionadas ao conteúdo da avaliação, mantendo a integridade da plataforma.